Damocles Agent

Damocles Agent es una plataforma de agentes impulsados por inteligencia artificial diseñada para automatizar y potenciar la atención al cliente en múltiples canales. El sistema se basa en dos tipos principales de agentes: - Agentes especializados: expertos en dominios específicos como soporte técnico, ventas o procesos internos, capaces de resolver tareas complejas con conocimiento profundo. - Asistentes de atención al cliente: enfocados en la interacción directa con usuarios finales, gestionando consultas, guiando procesos y escalando casos cuando es necesario. La solución integra modelos locales mediante LlamaCPP para garantizar privacidad y bajo costo, junto con orquestación de flujos conversacionales usando Langchain4j. Gracias a su arquitectura basada en microservicios con FastAPI y Spring Boot, Damocles Agent ofrece alta escalabilidad y baja latencia. Ideal para startups y empresas que buscan reducir costos operativos, mejorar tiempos de respuesta y ofrecer soporte 24/7 sin comprometer la calidad del servicio.